SMS indesiderati da -ppma.it e come difendersi (Parte 1)
SMS: OFFERTA del giorno “Un marziano gratis a casa tua”
Avete mai ricevuto un SMS da una società non autorizzata (come -ppma.it) che vi propone qualcosa di cui davvero non avete bisogno o completamente disconnesso dal vostro modo di vivere?
Ora, premetto che dal 2002 vivo senza un TV in casa. Si, sono uno dei pochi estremisti in questo senso ma vi garantisco che anche la mia compagna e mia figlia hanno accettato la situazione e…questa è un’altra storia. Quello che però mi preme far presente, è che non ho una TV e che qualsiasi offerta promozionale connessa al mezzo è per me irrilevante.
Da circa 4 mesi, continuo a ricevere SMS che promuovono iniziative di Sky sul mio numero di telefono che non ho mai condiviso e mi bado bene dal farlo, ogni qual volta devo dare il consenso per fini Marketing\Informativi o come vogliono chiamarli (sia online che nei moduli cartacei – sono uno di quelli che si legge le clausole).
Ho notato che gli SMS arrivano da -ppma.it e che esiste un sito dove viene chiesto di inserire il proprio indirizzo e-mail per essere cancellato http://privacy-mobile-advertising.it/
- Il sito mi pare abbastanza losco (visto che l’home page del dominio punta ad un semplice box dove inserire il proprio indirizzo e-mail)
- Non ho mai condiviso il mio numero con ppma e sono molto attento a dare i consensi. Vorrei capire come fanno ad averlo e da quale fonte l’hanno eventualmente acquisito
- PPMA in realtà sta promuovendo un servizio Sky. Mi sorge il dubbio che:
- PPMA stia sfruttando il nome di SKY per truffare le persone
- Sky stia sfruttando PPMA per attrarre nuovi clienti
Ad ogni modo, sia A che B sono due operazioni illecite.
Ho così pensato bene di non inserire il mio numero di telefono nel form disponibile sulla pagina e di fare una segnalazione alla polizia postale.
Dopo essermi registrato, ho navigato il sito https://www.commissariatodips.it (che pare essere fatto con logiche di Web 1.0) e sono finito su questa pagina dove in realtà, nel menù non ho trovato delle opzioni che facevano al caso mio ed ho inoltre trovato difficile per l’utente medio capire la tassonomia di ogni singola tipologia di reato.
Se termini come Pedofilia e Antiterrorismo sono di uso comune, altri come Blue Whale, Defacement, Phishing e magari anche Social Network richiedono una breve descrizione o addirittura una tassonomia diversa (se avete dubbi a piè pagina trovate le definizioni). Forse avere un menù guidato aiuterebbe di più il cittadino medio che non sa cosa sia un motore di ricerca anche se lo usa tutti i giorni.
Anzi, mi viene in mente che sempre più utenti hanno il loro primo contatto con Internet tramite uno Smart Phone e sarebbe forse opportuno forzare il sistema imponendo che su tutti i telefonini venduti a cittadini Italiani (e non) nel territorio italiano con accesso ad Internet, venga pre-installata di default un’app (ufficiale della polizia postale) che permetta tale segnalazioni in modo veloce ed intuitivo. Una specie di “SOS APP”.
Sono stato così costretto ad utilizzare un altro form: https://www.commissariatodips.it/collabora/segnalazioni-e-reclami-nei-servizi-postali/segnala-online.html
Una volta inserito il mio testo, ho prontamente ricevuto una mail nella quale mi si confermava che la segnalazione era andata a buon fine ma:
- Sul sito ho dovuto cercare accuratamente per capire se la richiesta era andata a buon fine o meno perché il messaggio non viene accuratamente evidenziato (il giallo dell’immagine qui sotto l’ho messo io)
- Non vi è un numero di protocollo o di riferimento della pratica
- Dal sito non mi viene detto cosa succederà dopo aver effettuato la segnalazione e la mail contiene una serie di elementi che vengono valutati dai filtri antispam come elementi negativi, con il rischio che la stessa finisca nella cartella della posta indesiderata in quanto ha:
- Dei caratteri che non vengono accuratamente codificati
- Tre volte il link allo stesso sito in poche righe
- Due punti esclamativi consecutivi nella stessa frase anteceduti da uno spazio
- …
Sono ora in attesa da parte della polizia Postale per capire come verrà gestita la mia pratica, chi è la società che ha il mio numero di telefono e come lo hanno ottenuto e come possono aiutare me e le altre persone bombardate di SMS. Inoltre, non mancherò di segnalare come migliorare l’esperienza online e proporre la SOS APP . Vi aggiornerò in un nuovo post non appena possibile (PARTE 2)
Non contento, ho inoltre seguito il motto: “Aiutati che il ciel ti aiuta” e sono andato anche a guardare su https://who.is/whois/privacy-mobile-advertising.it chi ha registrato il sito e vedo che si tratta di una società che in realtà ha un sito internet diverso da quello sopra citato: https://www.rdcom.it/.
Visitando il sito vedo che compare il logo delle Autorità per le garanzie nelle comunicazioni AGCOM. Interessante…
Beh, a questo punto non ho potuto fare altro che porre la domanda numero 2 (“Non ho mai condiviso il mio numero con PPMA e sono molto attento a dare i consensi. Vorrei capire come fanno ad averlo e da quale fonte l’hanno eventualmente acquisito”) ai diretti interessati.
Ho così mandato una mail all’indirizzo che ho travato sul sito. Mi auguro che:
- Vi sia una soluzione rapida per tutte le persone che ricevono SMS da PPMA (che provvederò a condividere)
- La polizia postale migliori le modalità di accesso e di fruizione dei propri servizi per i cittadini
Fornirò un aggiornamento per tutti coloro che hanno volontariamente deciso di non essere più interessati ad avere dei Marziani gratis a casa (PARTE 2)
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Definizioni prese da Wikipedia & altre fonti Web
– Blue Whale (“…si tratta di una sorta di percorso che un ragazzo può compiere assieme al proprio “curatore” attraverso una lunga serie di tappe progressive. Il percorso ha una fine nota e predeterminata: il suicidio”)
– Defacement (“Operazione di pirateria informatica consistente nella modifica del contenuto di una pagina o di un sito web mediante l’introduzione illecita di testi critici o sarcastici”)
– Phishing (“…è un tipo di truffa effettuata su Internet attraverso la quale un malintenzionato cerca di ingannare la vittima convincendola a fornire informazioni personali, dati finanziari o codici di accesso, fingendosi un ente affidabile in una comunicazione digitale”)
– Social Network (“Sito Internet che fornisce agli utenti della rete un punto d’incontro virtuale per scambiarsi messaggi, chattare, condividere foto e video, ecc.”)